Para garantir a qualidade dos nossos produtos, realizamos trocas somente de peças que estejam sem sinais de uso, sejam cheiro, manchas ou qualquer outra característica que indique utilização da peça.

Não realizamos trocas ou devoluções de produtos adquiridos em promoção ou que sejam personalizados.

Trocas serão realizadas em até 3 dias após a compra, apenas nos casos de:

• Defeito de fabricação;
• Produto fora da validade;
• Tamanho inadequado - desde que esteja sem sinais de uso;
• Erro na separação do pedido - caso receba o pedido diferente do solicitado;
• Avaria no transporte - caso esteja danificado devido ao envio/entrega.

Caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para avaliarmos a situação e orientarmos da melhor forma.